服务职责:
1.根据服务请求完成公司内部关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;
2.负责客户计算机及网络系统的维护与配置,解决终端用户在使用PC过程中出现的故障;
3.手机终端操作系统的软件安装、更新、备份等维护工作。
4.项目组交办的其他服务类工作事项。
5.承担技术性较强具有一定难度的业务响应工作;
6.对服务受理中发现的新问题,提出解决思路和解决方案建议。
服务要求:
1.办公地点在江苏省南京市。
2.专科2年以上、本科1年以上工作经验,通信互联网、计算机等相关专业。
3.精通办公操作系统、熟练掌握常用办公软件。
4.拥有良好的服务意识,具备较强的自学能力及独立解决问题的能力。
5.至少具备在大型国企项目2年及以上的服务工作经历、思想端正身体健康。
6.具备优秀的沟通能力,具备较强的职场抗压能力、能适应不定时的加班安排。