岗位职责:
1、负责各类业务数据指标的收集、统计、分析、稽核等工作;
2、负责与客户相关干系人沟通项目进展;
3、负责各类分析汇报材料的编制工作。 数据分析支撑工作包括IT需求管理数据、数字化问题工单数据、成本执行数据的分析,聚类问题的总结及解决进展跟进;超级工单、管理工单、三个一切工单及舆情工单的分析及进展跟进;补天后天数据修复流程合规性的抽检;专业线指标执行情况收集的跟进;两级调度体系等运营能力需求的跟进。
服务要求:
1、具备2年及以上IT项目管理经验;本科2年以上工作经验,专科4年以上工作经验;
2、良好的文字和沟通表达能力,工作认真细致,良好的团队精神,较强的责任心,较强的分析能力,能适应一定工作压力;
3、掌握软件工程知识,了解IT项目运营流程
4、能熟练运用word、excel、PPT等办公软件,逻辑思维强,具备基本网络知识;
5、有通信工程、IT行业相关经验优先。