岗位职责：
1. 每月协助开展数据分析与挖掘、输出应用报告等；
2. 协助开展服务监控分析、内外部客户对接；对接南方电网所属各单位以及外部单位等业务，为各单位用户提供多渠道客诉服务，统计各类报表，常态化收集整理用户疑问及优化需求等。
3. 协助对接存量客户，了解、分析客户需求，整合内部产品优势价值，为客户各类需求提供解决方案。
4. 协助跟进项目及订单的完成情况，确保项目正常开展完成、订单正常完结。
5. 按需完成实际业务需求的相关工作。
中国南方电网有限责任公司是中央管理的国有重要骨干企业，由国务院国资委履行出资人职责。公司负责投资、建设和经营管理南方区域电网，参与投资、建设和经营相关的跨区域输变电和联网工程，为广东、广西、云南、贵州、海南五省区和港澳地区提供电力供应服务保障；从事电力购销业务，负责电力交易与调度；从事国内外投融资业务；自主开展外贸流通经营、国际合作、对外工程承包和对外劳务合作等业务。