岗位职责：
1.负责监控新媒体平台&应用商店用户反馈问题及舆情推进处理 ；
2.对用户需求进行搜集归档分类，为产品输送有价值信息 ；
3. 培养新媒体高活跃度用户，引导用户进行自来水传播和引流 ；
4. 有用反小组统筹管理运营经验优先 。
任职要求：
1. 大专及以上学历，1年以上用户运营或客户维护工作经验 ；
2. 较好的抗压能力、沟通能力和协调能力，能独立处理相关的用反问题 ；
3. 有工作责任心和良好的职业道德，良好的服务意识与团队合作精神。
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；市场营销策划；社会经济咨询服务；市场调查（不含涉外调查）；组织文化艺术交流活动；信息技术咨询服务；软件开发；计算机系统服务；信息系统集成服务；数据处理服务；销售代理；电子产品销售；家用电器销售；机械设备销售；机械零件、零部件销售；通信设备销售；通讯设备销售；仪器仪表销售；照相机及器材销售；计算机软硬件及辅助设备零售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）