工作职责
1、接听客户来电,受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等,并做相关记录;
2、定期学习知识库中更新的业务知识,并参加客户服务部组织的相关培训。
任职要求
1、统招大专及以上学历,学籍信息在学信网可查询;
2、年龄21-30岁,普通话标准,语言表达能力强;
3、性格踏实,具备良好的服务意识。
提供宿舍,月休八天,五险一金,带薪培训