专业要求:
电子类相关专业,35周岁以下
技能要求:
1.熟悉8D等品质分析手法知识及运用
2.了解ISO9001或ISO13485体系的基础运作
3.具有较强的内,外部沟通协作能力,抗压能力强
工作经验:
1.有品质相关工作经验,从事CQE岗位2年以上
2.从事电子类相关产品工作经验3年以上
职务描述:
1.负责产品相关质量问题的售后服务,管理售后维修团队
2.负责客诉及RMA品失效解析,及时维修及履历维护更新并追踪结案
3.负责RMA售后品的改善跟踪处理,推动持续改进
4.组织及协调内部质量信息沟通,依照客户要求协调内部针对品质问题进行专项改善
5.能适应根据客户要求出差处理异常