为信息准确率、审核时效性负责，关注舆情中正率和社区氛围维护。主要工作有：
1）QA知识库搭建：根据业务发展需求，积累整合常见应对话术及运营措施，形成标准处理流程规范，为后续业务提供参考；
2）迭代社区管理规范，包含但不限于：社区用户内容管理审核、人设帐号运营规范、工单流转规范、舆情管理规范等、内容的审核与发布和效果复盘规范等；
3）不定期组织培训会，宣贯最新工作要求、工作规范和后台操作手册等；
4）定期复盘与成果汇报：数据收集与分析; 日报、周报撰写与汇报；
5）舆情管理：面向用户运营团队业务的工单，需要跟进与处理，定期分析数据；
6）值日排版管理、考勤记录、工作日常case记录等，定期输出值班评分表。
从开科技于2017 年开始从事软件技术人才外派服务，已经为国内外几十家大中型企业提供过外派服务，行业遍及人工智能、电商、政务、大消费、电信、金融、建筑、电子信息等领域。面向上海、南京、北京、广州、深圳、杭州、苏州、厦门、成都、重庆、合肥等地提供软件技术人才驻场服务，为企业短期内需要大量中高级软件工程师，提供人才驻场解决方案。
在技术化细分、市场变幻莫测的今天，项目和需求随时都要应对市场的变化而改变，企业很难在短时间内仅凭一己之力，招募到项目背景、技术方向、综合能力都吻合的技术人才。从开科技是这一领域的专业公司，在多年的软件技术人才外派服务过程中，从开科技在为客户提供服务的同时积累了较多的行业经验。
目前驻场岗位涵盖：JAVA开发、前端工程师、.NET工程师、UI设计、PHP开发、IOS开发、Android开发、WEB开发、C++开发、软件测试、项目经理、运维工程师等主流IT人才。拥有一支专业的软件技术专家团队，专家组成员都是来自国内知名软件企业的资深高级工程师，专门负责解决各种项目或驻场工程师遇到的困难问题，确保项目顺利进行。
同时从开科技可根据企业需求提供各类软件工程师驻场服务，为客户提供需求调研及开发、方案解决、应用软件开发和运营维护、以及业务流程驻场等服务。公司的服务理念是以客户为中心，重视员工长期发展的策略，实现客户、公司和员工共赢。