电商售后

岗位职责:

1.电商平台买家提出的异议要及时回复,消除异议;

2.处理售后问题,较强的应变能力.协调能力,能独立处理紧急问题;

3.使用订单系统,对有要求的客户订单进行跟踪处理;

4.多渠道,如淘宝.天猫.拼多多.等

5.完成主管安排的其他相关事务。

职位要求:

1.熟悉平台规则,了解网购流程,能妥善处理各种售后问题。

2.有上进心.责任心,对任何事情都有独立的协调能力;

3.打字速度不低于50字/分钟;

4.工作责任感强,细致,良好的团队协作能力;

作息时间:大小休8:30-17:30

公司地点:杭州瑞泽大厦商务中心4号楼505

公司简介:

职位发布者:胡亚琪

杭州文开电子商务有限公司

融资阶段:不需要融资

公司规模:20~99人

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