AOC客户服务工程师(驻场)

岗位要求:

1.负责航空基地园区IT桌面维护及运维保障工作。

2.负责受理客户提出的IT业务申请,解决客户桌面系统的突发事件,执行客户和后台IT支持团队之间的沟通工作。

3.负责跟踪事件的处理过程以确保在规定的时间内解决事件,同时在平台里更新相应信息。

4.协助后台支持团队完成基地园区的日常网络运维、检查、配置等工作。

5.协助后台支持团队完成驻地单位重要业务系统保障、维护。

6.协助后台支持团队完成航空基地机房及弱电间管理。

任职要求:

1.1年以上IT维护工作经验,能力突出者可适当放宽工作经验条件;

2.良好的电脑技巧,具备基本的windows操作系统日常维护工作,如操作系统安装、基础硬件故障排查、常用办公软件安装使用等;

3.具备基础的网络及电话通讯知识,可以对基础问题进行判断排故;

4.能够做打印机、传真机、投影仪等外设的简单日常维护工作;

5.具备良好的分析和解决问题的能力;

6.具有较强的客户服务意识;

7.具有良好的沟通能力和协调能力。

学历要求:专科以上

公司地点:深圳航城智谷·中城未来产业园4f

公司简介:

职位发布者:赵

易航科技股份有限公司

融资阶段:已上市

公司规模:1000~9999人

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