岗位职责：
1、主要负责维护平台店铺日常运营管理；
2、负责管理及完善渠道产品的供应、销售、物流等环节的衔接、整合；
3、及时更新产品，编辑，刊登，优化，提高产品的曝光度；
4、负责统计销售相关的各项数据、包括日报、月报、活动销售数据等；核算毛利率、转化率等，洞察市场机会，发现机会单品，制定商城优化机会，提高销量、客单价、复购率和运营效率；
5、根据公司总体运营策略及销量目标制定运营计划；
6、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作，提高销售业绩；
7、独立管理店铺，建立并维护好客情关系，及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理做好客户管理。
任职要求：
1、本科及以上学历，国际贸易，电子商务，英语，外贸，市场营销专业优先；
2、1年以上跨境电商运营（销售及客服）经验；
3、英语四级及以上会葡语优先，具备听、说、读、写能力；
4、熟练运用办公软件，熟练操作WordPress/wooCommerce；
5、了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节；
6、有市场触觉，具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力，良好的跨团队沟通能力。