一、岗位职责
1. 与销售团队紧密合作,了解客户业务需求和痛点,为潜在客户提供 ERP 软件解决方案和技术建议。
2. 负责 ERP 软件产品的售前技术支持工作,包括产品演示、技术交流、方案撰写等,向客户展示产品的功能、优势和价值。
3. 协助销售团队制定销售策略,参与项目投标和商务谈判,解答客户的技术疑问,确保项目顺利推进。
4. 收集、分析市场上同类 ERP 产品的技术特点和竞争优势,为公司产品的优化和改进提供建议。
5. 对销售团队和渠道合作伙伴进行 ERP 软件产品的技术培训,提高其技术水平和销售能力。
二、任职要求
1. 本科及以上学历,计算机、软件工程、信息管理等相关专业优先。
2. 具有3年以上企业信息化软件售前技术支持工作经验,熟悉主流 ERP产品(如 SAP、Oracle、用友、金蝶等)。
3. 熟悉企业管理流程和业务流程,对财务、供应链、生产制造等领域有深入的了解。
4. 具备良好的沟通能力和演示能力,能够清晰、准确地向客户传达技术方案和产品价值。
5. 具备较强的文档撰写能力,能够独立撰写高质量的解决方案、项目建议书、投标文件等。
6. 具有较强的学习能力和创新精神,能够快速掌握新的技术和产品知识。
7. 具备团队合作精神,能够与销售、研发、实施等部门协同工作,共同完成项目目标。
8. 能够适应出差,具备一定的抗压能力。