岗位职责:
1.熟悉ERP和MES管理系统,从事软件的售后培训及技术维护工作。
2.及时电话,远程或上门解决客户软件使用问题。
3.完成上级领导交代的工作任务,负责相关工作文档与技术资料的整理。
任职要求:
1.拥有1年以上的实施/运维或者软件客服经验,本科及以上学历。
2.熟悉禅道系统的操作,熟悉sqlserver基础操作。
3.工作认真负责,良好的沟通协调能力。
4.能适应不定期出差。