职责:
1、通过业务洞察,了解掌握我司业务客户产品的上下游业务逻辑和客户地图,与销售团队配合制定供应商整合战略和具体实施计划。
2、组织团队保障业务顺利落地和项目平稳交付,保持良好的客户满意度,确保项目合同顺利平稳续签和backlog持续稳定增长。
3、对内做好业务经营管理,有较强的成本管控意识。
4、确保财务指标NR和NP目标达成。
5、主导团队梯队建设,识别和培养项目经理及后备SPM,领导提升核心团队的成熟度和组织向心力。
要求:
1、业务和客户洞察能力
2、项目交付和质量管理能力
3、顺畅的英语沟通能力
4、以服务客户为中心的管理意识
5、目标导向、使命必达的坚定意志和抗压能力