岗位职责:
1、完成公司所销售产品的技术支持服务工作,如设备的安装、调试、技术培训、技术咨询,售后支持等(必须具备KOHYONGAOI和SPI相关工作经验)
2、负麦为客户提供驻厂技术支持,解决客户在产品应用中出现的使用问题。
3、对日常问题进行跟进,并做好记录,定期参加沟通会议,定期提交问题跟踪报告和工作记录报告
4、负责收集客户需求和意见,与客户进行意见交流,反馈客户需求信息,协助销售经理协调客户关系
5、协助销售人员在销售过程中制作合理技术方案,销售过程中协助产品的演示等技术支持工作
6,主要工作地区广州,但有时需要配合出差到中国其他地区。
任职要求:
1,大学专科以上学历,2以上相关工作经验,欢迎电子,机械等相关专业
2、具有良好的沟通能力及较强的服务意识,具备良好的敬业精神及团队合作精神。
3、能适应经常性出差,有驾驶执照者优先。
4、能适应驻厂服务,可根据任务需要配合出差及加班
5、有$T工作经验者和有过自动化设备维修、售后服务经验优先考虑。
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