工作职责
1.运维管理与规划：构建并优化IDC技术领域精细化运营管理规范，提升数据中心的运营效率与服务质量。负责IDC机房电气、暖通、智能化、消防、安防等专业的整体运维管理工作，深度监督与执行各项先进的运维策略和行业顶尖标准，确保IDC机房的运行处于安全、稳定、高效的最前沿状态。
2.疑难技术问题解决与售后支撑：具备解决IDC运行中遇到的电气、暖通、智能化、消防、安防等专业疑难复杂技术问题的能力，负责客户服务售后支撑，保障服务的连续性和客户满意度。
3.系统维护与智能监控：构建并持续优化IDC的尖端监控体系，实时掌握系统运行状态和性能指标，对异常情况和故障进行快速响应，及时定位问题并采取措施解决。
4.数据分析与优化：负责IDC全量运行数据分析，提出优化方案和升级建议；跟踪新技术和新产品的发展动态，评估其对IDC的潜在影响和价值；参与IDC系统的升级和改造工作，提升系统的整体性能和稳定性。
5.管理与高效执行：全方位、精细化的管理，确保运维工作的规范性与安全性达到行业领先水平。对运维过程中的问题、变更、资产、安全、应急响应等方面进行全面管理，制定相应的管理策略和流程，确保运维工作的规范性和安全性。
6.团队培养与协作：负责团队成员的技术培训和知识分享，提升团队整体技术水平。与其他部门密切协作，共同推进IDC项目的实施和运维工作。
任职要求
1.计算机、通信、电子工程或相关专业本科及以上学历，具备扎实的专业基础知识。
2.5年以上IDC运维或相关领域项目管理经验，熟悉IDC机房运维的各项工作流程和标准。
3.熟悉电气、暖通、智能化、消防、安防等运维专业设备的运行原理和维护方法。具有运维质量管理经验或运维专项工作管理经验，能够有效推动运维工作开展。
4.具备出色的技术问题分析和解决能力，能够快速响应并处理紧急技术问题。
5.具备良好的数据分析能力和报告撰写技巧，能够从数据中发现问题并提出解决方案。
6.具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能够带领团队高效完成任务。
7.优秀的沟通能力和客户服务意识，能够与客户保持良好的沟通和合作关系。
8.具有较开阔的视野，具备快速学习能力，对多维度信息具备分类梳理和综合分析能力。