岗位职责:
1. 台式电脑、笔记本电脑、打印机及其他硬件的安装、配置和维护。
2. 操作系统的安装和更新。
3. Zenworks 包管理。
4. 定期更新公司的配置管理和安全终端代理。
5. 处理用户在日常使用 IT 设备时遇到的各种软硬件问题。
6. 编写 IT 文档并向用户提供 IT 培训。
7. 软硬件资产管理。
8. 其他 IT 项目。
岗位要求:
1. 计算机科学或相关专业在校大学生,每周能到岗3天。
2. 精通计算机硬件,能够快速诊断和解决硬件问题。
3. 熟悉微软域控制器、Windows 10、Windows 11 操作系统及 Office 应用程序。
4. 了解一种配置管理工具,如 Zenworks 或 SCCM。
5. 具备基本的网络知识,包括对 VLAN、DHCP、DNS 和 VPN 的理解。
6. 具有数据和网络安全意识。
7. 具备基本的英语读写能力。
8. 认真负责及出色的沟通能力。