细心耐心,是这个岗位开展所有工作的前提,
主动服务,是提升岗位价值,释放潜力,向上发展的重要基石。
平台宽广,纵向和横向的职业发展渠道,你更适合哪一种?
与BOSS面对面,感知行业的发展脉络,读懂产品的用心,拓宽产业发展认知的视野。
岗位职责:
1. 订单处理与管理
接收客户订单,核对订单信息,确保订单准确无误后录入系统,并跟踪订单状态直至顺利完成交付。
2.客户沟通
与客户保持积极沟通,解答客户疑问,提供订单进度更新,并在必要时协调内部资源及现场实况以满足客户需求。
3. 供应协调
与研发、设计、生产、物流等部门协作,确保订单按协议时效交付,处理订单对接后到交付过程中可能出现的问题。
4.数据管理与报告
收集和整理销售数据,准备销售报告,为管理层提供决策支持;负责订单相关文件的归档和管理,确保信息的准确性和可追溯性。
5.商务接待
客户及重要人员的来访接待,基础商务交流,公司及产品的介绍及上级交办的其他事项。
6.系统优化
参与系统、业务流程优化的过程,不断提升效率和客户体验。
任职要求:
1.营销或商务专业相关专业大专及以上;
2.掌握办公软件,熟悉相关客户管理系统,熟悉苹果macOS系统优先;
3.沟通能力佳;
4.数据敏感型;
5.学习力优,领悟力强,有一定的艺术审美能力和口语能力优先(非硬性)。