岗位职责：
1.协助完成日常用户研究工作，从用户视角为产品/服务优化迭代、提升用户体验提供支持；
2.具体工作包括但不限于：围绕项目需求，辅助进行桌面研究、竞品分析、问卷分析、用户访谈、可用性测试等工作；
3.配合推进研究结论在重点项目中落地。
岗位要求：
1.硕士研究生在读，服务设计、体验设计、心理学、交互设计、工业设计、人机交互、社会学、统计学等专业更优；
2.具备基础的用户思维和一定的共情能力。面对项目需求，具备基本的分析思路，可协助项目负责人完成项目，并向其他相关部门准确传达研究成果；
3.熟悉用户访谈、问卷调查、焦点小组等常规研究方法（如在相关领域有长期实践经验者可加分）；可使用SPSS、Excel等统计分析工具；能够运用PPT、PS等工具，将调研结果可视化；
4.实习生要求每周实习3天以上，实习时间在6个月或以上者更优。