岗位职责:
1、负责项目运维咨询,项目运维现场支持;
2、负责客户服务,维护客情关系,提升用户的满意度。
3、对客户问题及时反馈和跟踪,利用电话、网络、现场等方式积极处理,对结果负责。
4、负责软件的实施、技术服务支持及售后服务工作。
5、负责进行系统的升级测试,维护系统正常运行。
岗位需求:
1、会计、计算机相关专业或有财务软件相关运维经验优先。
2、心态积极,乐观自信,敬业,能承受工作压力。
3、有良好的沟通能力、学习能力,能快速接受新事物,新产品。
4、熟悉SQL语言、mysql数据库等相关操作;