负责财务云系统(业财一体化)的实施交付工作,为客户提供售前、售后技术支持,硬性要求哦。
一、岗位职责
1、项目实施交付工作,包括制定项目计划、开展业务调研、编写实施方案、需求跟踪、数据收集整理、系统配置搭建、培训、上线、验收;
2、沟通协调内外部资源,维护客情关系,保证项目按计划成功交付;
3、根据运维工作流程处理客户问题,跟进需求、优化、BUG的登记及反馈;
4、协助销售提供售前咨询服务;
5、积极参加公司不定期组织的软件技能培训,增加职业技能知识,并积极参与团队成员的互助培养;
6、搜集整理工作中的问题及解决办法,丰富知识库;
7、系统实施相关的其他工作。
二、任职要求
1、具备财务领域专业知识,能适应出差;
2、熟悉财务系统和ERP(进销存)软件,有业财一体化项目实施经验优先;
3、完整参与过两个以上相关项目的实施交付;
4、熟练应用office、Visio等办公软件进行方案文档编写;
5、了解至少一门开发语言,了解至少一种数据库;
6、优秀的自驱学习能力、问题分析定位能力、沟通协调能力以及执行力;
7、善于与用户交流,有客户服务意识;
8、工作责任心强,积极主动,服从上级领导工作安排,优秀的团队意识。
三、岗位核心亮点
1、行业深耕18年,国内珠宝SaaS第一梯队
2、SaaS产品&服务交付模式创新及组织创新实践经验
3、轻松的办公氛围,扁平化管理
四、福利&成长体系
1、入职即买五险一金,年终丰厚奖金,年度加薪,应有尽有;
2、丰富的企业文化活动,徒步、看海、玩手游,每周下午茶、月度生日会;惊喜不断,传统节假日现金礼品领不停;
3、地铁零距离,通勤轻松无压力,上下班快人一步;
4、体系化培训机制(新人&在职培训),资深专业导师,帮你快速熟悉业务和融入团队。