岗位职责:
1、独立负责公司平台运营工作,包括APP、小程序等,通过结合公众号、媒体载体等进行商业化闭环运营,在上级的策略指导下,形成有效准确的运营工作,及时调整中长期发展运营方案;
2、主要负责公司APP礼品平台的日常运营工作,包括但不限于流量运营、频道板块运营、平台活动策划、内容信息维护等,根据公司战略和产品定位,协调推动平台整体用户体验的系统性工作,对平台整体指标负责;
3、负责策划平台日常营销活动,针对用户和商家分别进行维护,培养用户登录和使用习惯,建立有效的平台运营流程,帮助销售更好在平台进行互动,提升整体活跃度;
4、用户运营同事配合针对内容的推送及制作,提升用户留存率;
5、与推广经理共同制定推广策略,针对公司阶段性战略,获取合适的用户群体,对数据监控和反馈跟踪,定期围绕推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略;
6、关注全局指标、访问活跃度、用户留存率、用户付费率、各个模块的点击率、热点路径、客户反馈、
平台运营经理/总监 coo 每日新增等;与用户运营同事形成数据驱动的协作关系;
7、持续寻求创新点,通过平台运营工作,每月总结及提出有建设性的产品功能需求,提交给产品部;
8、管理和操作APP后台,确保平台功能正常使用、系统及用户消息通知有效触达用户;
9、定期组织内部对平台运营数据及阶段性结果进行探讨总结,始终围绕推广、用户、内容等环节开展日常工作;
10、平台整体数据报表的制作和汇报;
11、每月做工作总结,完成上级安排的其他事宜;
任职要求:
1、大专以上学历;工作经验5年以上;
2、2年以上独立商城运营经验、有设计产品经验优先考虑;
3、专业素质高,敏锐地感知用户、产品方向,擅长平台精细化操作;
4、优秀的沟通能力,较强组织协调能力,具有高度责任感和团队合作精神;
5、基于平台运营工作带动其他岗位同事紧密配合,优秀的会议组织能力;
6、具备策划和创意能力;
需求倾向:
1、有团队管理经验;
2、有大平台运营经验;
3、过往经验工作体量不低于8000万。