岗位职责:
1、根据国内车联网行业环境及用户需求,进行市场调查、信息整理,提出产品方向建议和运营思路;
2、保持与客户的良好沟通,充分理解和挖掘客户场景与需求,对客户进行有效指导,达成续费、增购等目标;
3、每日记录当日客户提出的产品问题,并跟进产研的处理结果及时反馈给客户。
4、定期对客户做回访调查,并让客户对产品及服务的满意度做出评价
5、具备与车相关的项目经验的敏锐度,可以及时发现收集行业心机和竞品信息,可以时刻与业界保持紧密联系;
6、按时完成上级主管安排的其他任务;
任职要求:
1、统招公办院校,全日制本科学历以上,市场营销、计算机相关专业,30岁以下,3年以上市场运营经验;
2、熟悉项目产品推广,有完整的项目运营经验和推广经验,具备独立的市场开发能力;
3、熟悉车联网行业或移动互联网用户运营,
4、能够独立进行项目产品的推广策划、运营、宣讲和细节沟通;
5、对汽车相关行业非常感兴趣,善于接触和发掘用户问题,善于从用户角度思考问题;
6、良好的文字功底,表达内容言简意赅且具有创意,较强的文案策划能力和信息采编能力。
7、工作认真细致,较强的责任心,善于学习,具备良好的沟通、协调和项目计划推进能力,兼具线上线下经验,自我驱动能力,党员优先;
员工福利:
企业提供健全而人性化的福利制度。
五险一金(北京地区员工额外享有企业年金);
午餐补助、防暑降温、劳动保护等补助;
每年组织员工健康体检;
季度最佳的员工出境旅游;
内部员工租车优惠。
员工培训:
首汽租车拥有一套非常先进而完整的人才培养体系,帮助所有员工胜任工作并不断成长。
业务技能培训(门店业务支撑专员、长租销售专员业务培训等);
专业知识培训(人事行政专员培训、财务骨干人员培训等);
领导力培训课程;
户外拓展培训。
员工关怀:
公司为员工提供平等沟通和交流的平台并让员工与企业共同成长。企业开展形式多样的员工活动,丰富员工文娱生活。
集体生日party;
员工体能竞赛;
员工趣味家庭日;
为员工提供参加公益活动的机会;
5.20员工关爱日。
凭借不懈的努力,借助公司强大的系统作为后盾,相信我们会为您提供广阔的发展平台,帮助员工实现职业梦想。
首汽租车期待您的加入。