岗位职责:
1、数据分析与报告:收集、整理和分析数据,并生成相关报告,为团队决策提供有价值的信息。
2、项目协调与管理:协助运营团队制定和执行项目计划,跟踪项目进展并确保按时完成任务。
3、运营策略支持:协助团队制定运营策略,并进行相关的市场研究和竞争分析,为团队决策提供支持。
4、客户关系管理:与客户保持良好的沟通,回答客户的问题和解决问题,确保客户的满意度。
5、社交媒体管理:负责管理和更新社交媒体平台,发布逛逛平台内容。
6、内部协调与沟通:与不同部门的同事和合作伙伴进行定期沟通,协调各个环节的工作进展。
7、积极配合运营工作:运营临时需要调整的工作情况,助理积极配合。
8、运营助理需要具备良好沟通能力和问题解决能力,熟练掌握常用的办公软件和数据分析工具,具备团队协作精神和良好的时间管理能力。
岗位JD
职位描述:
1、负责协助主运营/店长完成店铺的运营管理,日常改版策划、商品上下架、推广、销售、售后等。
2、负责产品上新,订单制作,库存周转整理,对账等基础性工作。
3、每日监控店铺后台数据和报表整理(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。
任职要求
1、本科及以上学历,有过淘宝、天猫、京东等店铺运营or助理1年左右工作经验,或电子商务/市场营销等相关专业毕业。
2、精通标题优化,对活动规则熟悉。
3、良好的沟通技巧,团队合作意识强,善于发现和解决问题。
4、熟练使用PPT、EXCEL、WORD等办公软件,会PS等图片处理软件