用户运营(金融方向)

岗位职责:

1、私域社群生态构建与深化:针对目标用户群体的特性和需求,运用金融科技系统,建立和增设微信社群,发展和维护用户,建设社群良好互动;

2、管户维护和提升:对管户进行客群精细化分析和分类,促进用户对平台产品及服务的深度认知和信赖,吸引新用户加入,并通过精细化运营提升现有用户的留存、活跃、裂变和转化;

3、用户关系维护:建立并维护良好的合作伙伴关系,通过日常沟通、问题解答、需求反馈等方式,增强合伙人对平台的信任与依赖;

4、业务支持与提升:基于用户行为、运营效果等关键指标,进行深度分析,不断优化运营流程,及时调整运营策略,确保运营工作的持续创新与改进,提升运营效果,驱动业务快速增长,完成个人业绩目标和公司经营性目标;

5、沟通与反馈:主动与用户保持价值信息互动,收集并整理反馈与建议;及时响应用户在业务开展过程中遇到的问题,提升用户体验;

6、工作协同:与其他团队紧密协同,推动内容制作投放的升级、产品功能的迭代、运营策略的优化,以达成用户运营目标,推动业务增长。

公司地点:深圳南山区南山科兴科学园A栋A2-1303

公司简介:

职位发布者:侯女士

深圳市小安时代数字信息科技有限公司

融资阶段:

公司规模:

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