岗位职责:
1.挖掘、跟踪潜在客户,推介并营销部门财务外包业务相关的服务产品;
2.深入了解客户情况,设计业务全景图,善于捕捉客户真实需求和跟进签单;
3.挖掘客户需求,对财务服务产品挖掘、开发、设计、组合及流程优化等提出有效建议;
4.进行商务谈判,参与定价沟通及SLA协议签订,随时解答客户的疑问;
5.协调内外部资源,推动客户服务方案落地,负责签约客户的后期跟进和回访;
6.建立稳定的客户关系网,维护现有客户资源,提高客户满意度。
任职要求:
1..2年相关工作经验,熟悉财务外包/共享业务流程和产品,具备产品组合和产品挖掘能力;
2.具备优秀的拓展和销售、挖掘客户及客户分析、人际交往与沟通、团队合作能力,具有良好的客户服务意识及商务谈判技巧;
3.能接受较强的工作压力,能适应短期出差。