岗位职责:
1、负责微信社群运营,对用户群的留存,转化,裂变等负责;
2、日常运营工作包括但不限于:公司资讯、社群活动/话题发布、活跃社群氛围,客户朋友圈发布等;
3、工具运营:企业介绍、产品资料、客户案例等工具整理及输出;
4、新媒体渠道内容发布评论互动,私信客户沉淀与转化;
5、充分了解企叮咚集团的产品与业务、品牌,能及时解答用户疑问;
5、整体社群运营的各项数据分析及后期社群矩阵搭建;
7、跟进腾讯会议,协助讲师完成会议课程输出;
8、持续提高社群用户黏性、品牌信任度,不断推进交易转化;
岗位要求:
1、有社群运营经验,请附上相关项目、案例运营效果的数据等;
2、能独立完成社群运营工作,并具备数据复盘和分析能力;
3、爱混各大社区,爱尝试各种新鲜玩法并能快速落地实践;
4、积极、主动、热情,有耐性,自我驱动力和保持好奇心;
5、了解私域运营,新媒体账号运营经验加分;
6、具有良好的沟通能力,团队协作能力,抗压能