电商客服专员/助理

一、岗位职责:

1.负责开发、建立和维护管理客户资源;

2.深度发掘客户需求,向客户推荐公司产品及服务;

3.及时与客户沟通,做好客户咨询的信息反馈及客户跟进的支持服务;

4.充分熟悉业务工作流程,帮助客户解决在使用公司产品过程中出现的问题;

5.完成公司的销售目标,保证小组任务的顺利完成;

6.行业市场信息分析、积累客户量、客户拜访;

7.完成客户商机引导,参与项目招投标工作。

二、岗位要求:

1.年龄:25-45之间;

2.大专及以上学历;

3.具有一定文案撰写能力,熟练使用office,对招投标流程了解优先;

4.做事踏实、认真、好学、责任心强;

5.善于学习总结、市场分析、把握市场机会;

6.具有较强的执行能力、人际沟通和组织协调能力;

7.有政府、国企、央企销售经验的优先。

公司地点:北京东城区哈德门广场一层

公司简介:

职位发布者:姚先生

北京荣颜养老有限公司

融资阶段:

公司规模:

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