岗位职责:
1、独立承担某一区域的售前蓄水客户的产品使用培训、与价值传递来助力商务推动；
2、独立负责某一区域的正式客户的用户产品使用培育，通过日常维系客户关系挖掘客户需求，提升客户粘性来帮助客户完成续签；
3、能够协调部门其他团队资源，推进问题及需求的跟进解决，持续提升客户的使用体验和使用粘性；
4、可以对客户使用数据进行一定的分析，可以将客户进行分层跟进，提升跟进效率和质量，并且根据数据分析结果指导工作；
5、及时总结沉淀服务模式、典型案例、应用研判技战法等，并进行团队分享，促进本部门和协作团队的专业能力。
岗位要求:
1、本科及以上学历，3年以上业务用户运营工作经验，具备风控产品用户运营和公安对接工作经验优先考虑；
2、能够站在客户价值视角，与客户一起想办法，共创产品应用场景与价值；
3、具备较好交流沟通能力，产品价值传递能力与资源整合能力；
4、具备较好的数据化分析与围绕数据发现问题的客户运营能力；
5、能适应一定的出差;个人对用户运营充满不断学习的热情，具备创新意识与较强的抗压能力。
MobTech是全球领先的数据智能科技平台，在数据智能产业，以数据应用为主导，融合顶尖的大数据、云计算、人工智能等多元先进技术，打造开发者服务、商业化、AI、Mob研究院四大版块，为全球200多个国家和地区的企业、开发者和政府机构提供商业智能解决方案、App运营赋能方案、企业级AI智能方案、数据咨询研究等服务。
截至2020年，团队拥有大数据研发、数据科学、数据产品等团队近300人，顶级开源社区 contributor数人，公司聚集了一批以80后为核心，90后为主力，95后为先锋，对数据智能产业充满热情，并有卓识远见的成员。核心成员曾就职微软、腾讯、网易、盛大、多玩、酷6等知名IT公司。