职责描述:
1、会员管理:负责抖音渠道负责会员、派样相关指标的制定、拆解和追踪,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
2、会员营销&管理:制定并完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动,通过会员分层和生命周期管理等精细化运营,策划针对会员的主题营销活动或营销方案,提升老客户回购
3、项目管理:独立创建会员相关项目及跟进完成项目,主动合理安排资源,项目节奏把控、SOP制定、项目落地追踪复盘、跨部门协同等
4、数据分析:负责日常会员、派样等数据的收集与统计分析,建立会员数据库及相关数据深度分析与营销应用,及行业数据分析与应用;
5、客户维护:通过CRM软件、短信等工具,跟会员进行互动,催化会员活跃度培养优质会员;
任职资格:
1、全日制本科及以上学历,统计学、市场营销、电子商务等专业,具有3年以上会员运营经验;
2、具备较强的数据监控及分析能力,快速定位问题,给出策略建议和跟踪反馈效果
3、具有敏锐的洞察力以及较强的逻辑思维能力
4、拥有良好的沟通表达能力,跨部门协同,综合项目管理能力;
5、结果导向,积极主动,有强烈的自驱力和进取心。
6、熟练使用办公软件,excel能力强,擅长ppt等;
欧诗漫始于1967年,五十多年来始终专注于珍珠产业链的发展,秉承弘扬珍珠文化,树百年品牌的使命,至今已成长为全球珍珠产业领军企业。
公司先后创立了三大业务板块:“珍珠饰品”,“珍珠美肤”,“珍珠文化产业”,拥有现代化珍珠科技产业园,占地面积逾20万平方米,建有22层现代化写字楼,大型智能物流仓储中心,以及全球领先的3D版珍珠科技博物馆。
旗下护肤品牌欧诗漫,为中国化妆品十强品牌,并连续八年蝉联化妆品(美白类)TOP1,收获了数千万的忠实用户。
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