岗位职责
1、梳理整体产品框架，建立一套产品规范，从事前、中、后做到需求质量的把控和监控预警，对用户体验指标负责。
2、进行用户研究和分析，通过调研工具、数据分析、竞品分析、行业洞察等手段，深入用户全流程的体验洞察，识别用户体验的核心需求和影响业务发展的关键体验问题，体系化、数据化的进行问题呈现。
3、对产品的用户体验改善的基础框架进行持续建设，包括且不限于指标梳理、反馈点设计、监控预警、数据报表等，提升用户体验管控的工作效率。
4、与产品、运营、技术、市场等团队紧密合作，基于数据分析和用户反馈，持续对产品功能和服务优化提供指导性方向，保障业务目标达成。
任职要求
1、本科及以上学历，计算机等相关专业优先，具备5年以上用户体验研究的工作经验，具有产品方案设计和落地能力优先。
2、具有从0-1搭建用户满意度指标模型，推动落地的项目经验。
3、熟悉常用用户调研方法和工具，能快速准确产出调研报告，指导产品优化方向。
4、英语四级及以上，英文读写顺畅。
5、熟悉消费者浏览习惯和相关电商玩法，具有较好的用户思维，能够围绕用户体验提升对各业务需求上架进行把控。
6、具备优秀的数据分析及逻辑能力，善于研究用户数据和洞察消费者理。
上海梭翱信息技术有限公司是一家专面向全球市场、专注于电商导购领域的服务型公司。面向消费者，梭翱围绕着“省钱、省时、省力”持续的升级产品和迭代服务，通过提供便捷的工具和优质的内容，最大限度的帮助消费者做出最明智的消费决策，提升购物体验；面向商家，梭翱提供专业的信息服务平台、客户定位工具，帮助商家触达更多潜在客户，提升商品销量和品牌影响力。
梭翱拥有欧美市场最大的优惠券折扣信息分发平台，能够帮助消费者获取最及时、准确、全面的折扣信息，同时帮助商家进行快速高效的优惠券分发，实现销售营销效果最大化。
梭翱还拥有基于最先进的人工智能和大数据技术的超级购物助手，能够服务于线上购物的整个消费链路，能最大限度的帮助消费者提供购物便利，促成交易，实现消费者和商家共赢。
梭翱是一个拥有超过十年行业经验的专业团队，并且在2020年被认定为上海市高新技术企业，团队秉承踏实、本分，有匠心精神的做事风格，坚持深耕在电商导购领域，为促进线上消费创造社会价值。
我们的愿景是：成为全球知名导购服务商，充当消费者和商家的连接器，让购物更轻松、快捷！
我们的使命是：帮助用户聪明购物Empoweringuserstoshopsmarter
我们的价值观是：诚信、分享、共赢、创新
我们的短期目标是：日均服务人次达到两百万，活跃用户数超过千万，为商家创造超过二十亿美金的GMV。
我们的中期目标是：在未来的2-3年内，整个导购服务平台进入行业前三，在欧美市场的活跃用户数超过两千万。
福利介绍
1.优厚的薪酬，超额财年奖金
2.公平公正的绩效考核
3.五险一金（入职即开始缴纳）
4.入职有一对一辅导员辅助工作
5.个人商业保险（公司缴纳）
6.周末双休，其他节假日按照国家规定执行
7.带薪年假，随着工龄增加而相应调整
8.简单澄澈的工作环境，无间合作的团队氛围
9.明确清晰的晋升通道，清晰的发展路径及广阔的发展平台
10.提供员工生活福利：每月中餐补贴、每月生日Party福利等
11.员工身心保障福利：公费旅游、主题聚餐、季度全员活动等
12.节假日福利：女神节、端午节、中秋节、万圣节、圣诞节、春节等惊喜连连
上海梭翱信息技术有限公司是一家专面向全球市场、专注于电商导购领域的服务型公司。面向消费者，梭翱围绕着“省钱、省时、省力”持续的升级产品和迭代服务，通过提供便捷的工具和优质的内容，最大限度的帮助消费者做出最明智的消费决策，提升购物体验；面向商家，梭翱提供专业的信息服务平台、客户定位工具，帮助商家触达更多潜在客户，提升商品销量和品牌影响力。
梭翱拥有欧美市场最大的优惠券折扣信息分发平台，能够帮助消费者获取最及时、准确、全面的折扣信息，同时帮助商家进行快速高效的优惠券分发，实现销售营销效果最大化。
梭翱还拥有基于最先进的人工智能和大数据技术的超级购物助手，能够服务于线上购物的整个消费链路，能最大限度的帮助消费者提供购物便利，促成交易，实现消费者和商家共赢。
梭翱是一个拥有超过十年行业经验的专业团队，并且在2020年被认定为上海市高新技术企业，团队秉承踏实、本分，有匠心精神的做事风格，坚持深耕在电商导购领域，为促进线上消费创造社会价值。
我们的愿景是：成为全球知名导购服务商，充当消费者和商家的连接器，让购物更轻松、快捷！
我们的使命是：帮助用户聪明购物 Empowering users to shop smarter
我们的价值观是：诚信、分享、共赢、创新
我们的短期目标是：日均服务人次达到两百万，活跃用户数超过千万，为商家创造超过二十亿美金的GMV。
我们的中期目标是：在未来的2-3年内，整个导购服务平台进入行业前三，在欧美市场的活跃用户数超过两千万。
福利介绍
1. 优厚的薪酬，超额财年奖金
2. 公平公正的绩效考核
3. 五险一金（入职即开始缴纳）
4. 入职有一对一辅导员辅助工作
5. 个人商业保险（公司缴纳）
6. 周末双休，其他节假日按照国家规定执行
7. 带薪年假，随着工龄增加而相应调整
8. 简单澄澈的工作环境，无间合作的团队氛围
9. 明确清晰的晋升通道，清晰的发展路径及广阔的发展平台
10. 提供员工生活福利：每月中餐补贴、每月生日Party福利等
11. 员工身心保障福利：公费旅游、主题聚餐、季度全员活动等
12. 节假日福利：女神节、端午节、中秋节、万圣节、圣诞节、春节等惊喜连连