岗位职责
1.完成负责区域内充电桩调测入网,充电桩使用培训;
2.完成负责区域内自营桩群的巡检以及客户使用情况检查;
3.完成负责区域内充电桩故障处理,包括维护、维修、升级、改造等;完成应急抢修以及重大活动保障等;
4.完成负责工作任务的相关数据收集和报告整理,包括工单数据、备件台账、不良品报告等;
5.结合统计数据,对所负责区域实施降低故障率的系统性主动预防措施,确保系统完好率;
6.结合统计数据,对所负责区域客户实施改进客户满意度的系统性措施,确保客户满意度;