职位描述。
1、监控公司的网络、服务器、数据中心的数据。
2、根据工作指令将故障提交至相关的支持团队。
3、按照工作指令执行日常操作(如系统健康检查、生成报告、用户请求)。
任职要求:
1、IT相关专业或通信工程专业大专或以上学历。
2.基础网络知识,用过VMware这方面的虚拟机平台优先,有基础路由交换知识,有基础Linux知识还有一些常用命令。
3.认识服务台的流程,从报障到解决问题有一定的认识和接触。
4、有良好的服务意识。
5、流利的口头粤语和书面能力,英语四级(能口语不受这条限制)。
6、积极独立的工作态度。
7、轮班制,每月不超21个工作日,超出算加班。