1.定期分析“天助云”平台的运营情况,为平台后续建设、扩容提供决策依据。
2.围绕“云平台”编制各类产品服务技术文档、培训教材、视频及宣传册,利用现场、在线视频等各种形式推动客户及合作伙伴的培训赋能工作;
3.组织各级政府部门、行业系统集成商、软件开发商围绕“天助云”进行相关产品及服务能力的赋能、培训,提升客户及合作伙伴的云服务解决方案设计、上云迁云实施及系统优化等方面的技术能力,推动合作企业系统上云并做好运维支撑工作;
4.收集合作伙伴及客户问题反馈,推动产品、研发及业务部门优化解决。
任职资格:
1.本科以上学历,5年以上知名IT企业运营相关工作经验;
2.了解并熟悉弹性计算,存储,数据库,网络,大数据,中间件,安全等相关云计算技术;
3.熟悉Web开发,掌握一种编程语言(C/C++/Java等),或一种脚本语言(Python/PHP/GO等)。
4.具有较强的分析问题和快速解决问题的能力,良好的技术文档撰写能力和工作习惯,善于学习新技术;
5.能独立组织政府、合作伙伴培训、会议与市场活动,有大型、复杂会议及活动组织能力;
6.具有优秀的沟通技巧、团队合作经验、敬业精神,确实把客户至上做到言行一致;
7.熟悉政务行业信息系统相关的法律、法规和行业政策;
8.熟悉BATH产品并且有相关产品使用经验者优先。