岗位职责:
1、依据新产品和物料试产要求,审核新产品资料汇总表内容、试产结果、 PFMEA报告;
2、制作产品质量控制计划(QC工程图),建立产品检验标准和作业指导书,评估检验工装治具的效用及对检验员进行培训的效果;
3、生产、IPQC、OQC发现的过程/产品缺陷,监督指导分析和处理过程,总结提炼并指导经验的运用
4、制程、检验质量数据和报表的分析,总结提炼并指导闭环处理。
5、依据客户对产品制程质量数据的需求,审核相关的质量数据报表。
6、将内外部临时发生信息(检验要求、退料要求、出货要求)整理传递并监督执行情况。
7、指导内外部审核及纠正、预防措施的实施;
8、依据物料/产品试产要求,跟踪回复试产结果;
9、建立客诉问题清单,对客诉问题进行管理,组织对问题进行调查、分析、改善,并提供8D报告给客户,必要时去客户现场汇报,与客户沟通,直到问题关闭;
10、主导外部客户客诉问题审核对应,根据客户审核问题点,追踪改善执行状况,确认其有效性,并在时间节点前回复客户;
11、可靠性测试及规范样品室设备使用和点检;
12、检测工具,设备的年度内外校验。对客户退货进行检验和测试,判定退货状态和退货反馈的符合性,负责售后索赔相关工作;
13、建立客诉质量问题经验教训库,在新项目导入时,对DFMEA和PFMEA进行评审,监督经验教训在产品设计和过程设计中得到落实,提升产品设计质量;
14、客户关系维护和满意度调查,对客户反馈的质量数据进行分析和监控。
15、指导客诉、客退反映的过程/产品缺陷分析,审核客诉报告。
16、跟进产品的品质状况,处理客户投诉并提供解决措施,并负责客户所需相关测试参数的收集及传递; 任职资格 :
1、有电子产品整机品质控制经验;
2、有同等职位3年以上经验;
3、电子相关专业,全日制统招一本以上学历,5年以上CQE/QE工作经验
4、熟悉IATF16949:2016质量体系,熟练掌握FMEA、CP、PDCA、8D、FTA、5Why等工具的使用,具丰富的实战经验;
5、熟悉电子产品或新能源生产工艺流程,有汽车电子零件部件制造行业工作经验
6、熟悉常用办公软件,具较强的逻辑思维能力和写作能力,能独立编制相关标准文件、质量规范;
7、身体健康,性格开朗,沟通能力强,抗压能力强,工作积极主动。