岗位职责:
1. 负责公司IT系统的日常运维工作,包括但不限于系统维护、故障排查、性能优化等。
2. 根据用户需求,提供技术支持和解决方案,确保系统的稳定运行。
3. 参与IT项目的规划和实施,负责项目的进度控制和管理。
4. 负责IT设备和系统的安全管理,定期进行系统安全检查和维护。
5. 参与IT服务流程的制定和优化,提升服务质量和用户满意度。
6. 负责IT相关的文档编写和更新,包括操作手册、故障处理手册等。
任职要求:
1. 大专及以上学历,计算机相关专业优先。
2. 3-5年以上IT运维工作经验,熟悉IT基础设施和网络设备的管理和维护。
3. 具有良好的技术分析和问题解决能力,能独立完成故障排查和处理。
4. 熟悉Linux/Windows操作系统,熟悉SQL、Shell等脚本语言。
5. 具有项目管理经验,能熟练使用项目管理工具,有良好的团队协作和沟通能力。
6. 对IT服务管理和信息安全有一定的理解,熟悉ISO20000、ISO27001等标准。
7. 能够承受工作压力,有责任心,具备良好的服务意识和团队精神。