岗位职责：
1.日常运营：协同福建移动开展健康养老、云电脑等家庭业务的运营工作，如数据统计及分析，业务发展及经营分析，业务调研等；线上、线下活动策划，如线上用户促活活动、拉新活动等，线下服务进社区、健康讲堂等。
2.业务协同：协调及跟进平台、APP、功能模块等产品需求优化工作。
3.业务落地：支撑健康养老业务、云电脑业务地市落地，收集需求和问题建议，推进一线业务发展。
4.投诉处理：协同投诉及售后工作，配合处理客户投诉，定期统计售后问题并分析。
5.测试及穿越：协同完成软件产品、终端硬件的测试，业务流程办理穿越。
服务方案要求：
1.全日制专科及以上学历，2年及以上CH端产品营销相关经验，具备移动运营商经验者优先;
2.具有团队精神，项目推动能力强，能够充分利用和调动资源能力，具有跨部门协作和项目推动经验;
3.对业务家庭市场业务、个人市场业务熟悉的优先;
4.能够独立处理工作，思想活跃、逻辑清晰、责任心强，具备一定文字表达能力;
5.能够熟练使用Excel、PPT等办公工具，具备材料撰写能力。