职位描述（可居家远程办公）
1，负责各产品客户反馈问题分析跟踪
2，负责各产品新版本发布后的数据统计跟踪
3，负责对客户设备做OTA配置、Tracking、Log等信息获取
4，负责各产品和服务故障风险预警
任职资格：
1，英语口语精通；（必须具备，否则勿扰）
2，有Windows/Android产品服务、支持经历
3，有良好的服务意识，有责任心；对产品服务要有一定的认识；对客返问题要有风险预判意识