岗位职责：
1．为顾客提供高质量的售后保养和维修服务，最大程度地达成客户岗位满意度。
2．监督车间、配件仓库和维修接待的运营；
3．监督设备使用、车间运作，监督员工严格执行服务流程，控制和提高车间维修质量，安全生产成本控制和环境管理。
4．分析当前市场份额和客户车辆保有量；评估主要竞争对手的市场活动，在市场及客户关系部的支持下，执行市场战略及方法，开发商业潜力；
5．监督和评估员工的业务能力，并进行专业知识和工作能力的培训和指导。
6．负责各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进
任职要求：
1．专科及以上学历，汽车检测与维修等相关专业优先；
2．具备5年以上汽车售后服务管理经验，有同岗位经验优先；
3．熟悉汽车行业市场，对竞争对手有一定的了解；
4．熟练操作 Powerpoint 、 Word 、 Excel 等办公软件；
5．工作认真负责、有团队意识，能够承担一定的