1、平台综合能力建设及提升，基于现有各业务渠道整合聚力及规划开发新业务&渠道，实现公司业务可持续增长的盈利；
2、设计制定平台各流程、规则及与各业务条线的联动，进行用户引流、活跃、管理及转化、增流等工作，提升平台的运行效率以及用户的使用体验、满意度和付费率；通过基于相关指标对会员进行运营，提升会员量、留存量、付费会员量等，从而提升转化率及复购率等；
3、通过对平台数据的分析和挖掘，结合不同策略对平台、用户的相应版块、项目、流程进行优化，从而提升相关指标；对数据进行监控，包括营销数据、交易数据、产品管理、用户管理等数据进行有效的数据分析；分析市场状况和竞争者的情况，为制定运营策略提供依据；
4、通过用户购买服务&产品的维护工作，响应用户提出的问题，确保服务&产品的质量和满意度；
5、通过对平台的内容、设计和功能及对用户体验进行审查评估，制定有效的方案改善用户体验吸引更多用户，并通过各类营销活动来促进用户使用平台。
蔚来是全球化的智能电动汽车品牌，于2014年11月成立，旗下主要产品包括蔚来ES6、蔚来ES8、蔚来EC6、蔚来EVE、蔚来EP9等。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验，为用户创造愉悦的生活方式。
2014年11月，蔚来由李斌、刘强东、李想、腾讯、高瓴资本、顺为资本等深刻理解用户的顶尖互联网企业与企业家联合发起创立，并获得淡马锡、百度资本、红杉、厚朴、联想集团、华平、TPG、GIC、IDG、愉悦资本等数十家知名机构投资。
2018年9月12日，蔚来汽车在美国纽交所成功上市。 中国总部设在上海国际汽车城的汽车·创新港。