岗位职责：
1、负责公司IT系统和设备的故障排除，确保IT环境的稳定运行。
2、负责软件安装与配置，提供技术支持，解决员工在使用软件过程中遇到的问题。
3、提供远程技术支持，通过电话、邮件或远程桌面工具协助员工解决技术问题。
4、定期执行数据备份操作，确保公司数据的安全性和完整性。
5、负责公司网络系统的安全防护工作，预防和处理网络安全事件。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机相关专业，具备扎实的计算机基础理论知识。
2、熟练掌握故障排除、软件安装、远程支持、数据备份和安全防护等IT技术支持技能。
3、具备一定的脚本编写能力，能够编写简单的自动化脚本以提高工作效率。
4、具备良好的沟通能力和服务意识，能够迅速响应员工的技术支持需求。
5、有相关工作经验者优先，能够独立完成IT技术支持工作。