岗位职责:
1.旗舰店全流程运营管理
a)负责京东官方旗舰店的日常运营,包括商品上下架、页面优化(主图、详情页、关键词SEO)、促销活动配置等,确保店铺视觉呈现与麦德龙品牌调性一致。
b)制定并执行年度/月度销售计划,结合京东平台大促节奏(如618、双11、年货节)策划活动方案,协调采购、营运与履约团队保障库存充足与履约时效。
2.平台资源对接与流量运营
a)紧密对接京东平台运营,争取平台流量资源位、活动提报资格及政策支持,优化资源投入产出比。
b)熟练运用京东各类推广工具,制定精准投放策略,提升店铺曝光率与转化率,重点推动自有品牌(“麦臻选”“宜客”)等高潜力品类销售增长。
3.数据驱动优化与竞品分析
a)监控店铺核心数据(流量、转化率、客单价、复购率),定期输出运营分析报告,优化商品结构及营销策略。
b)跟踪竞品动态及行业趋势,调整运营策略,挖掘差异化卖点,提升麦德龙官方旗舰店在京东平台的竞争力。
4.跨部门协同
a)优化京东官旗选品逻辑,联动采购团队结合京东用户画像调整商品组合,推动新品孵化与爆款打造。
b)协同客服团队处理店铺售前、售中、售后各环节问题,保障门店客服评分达标。
c)协同采购、履约、技术等团队,建设产品化解决方案,为运营工作提质、提效。
任职要求:
1.经验与技能
a)3年以上京东平台运营经验,独立操盘过京东自营或POP店铺,有快消/零售行业背景者优先。
b)精通京东后台操作规则、活动提报流程及推广工具,具备大型促销活动全流程操盘经验。
2.核心能力
a)数据敏感度高,熟练使用Excel、BI工具进行数据分析,能快速定位问题并提出优化方案。
b)出色的跨部门沟通能力,能高效协调设计、采购、市场团队资源,推动项目落地。
3.加分项
a)熟悉零售数字化工具(如DmallOS、ERP系统),具备供应链协同管理经验。
b)有京东平台KA商家运营经验或与平台方深度合作背景者优先。