岗位职责：
1、负责天猫国际直营售前供应商承接服务，能够独立承接该项业务，从供应商筛选、入驻、培训、管理等，闭环运营；
2、围绕国际售前供应商服务运营，通过数据指标等进行监控与运营，对优劣商家进行日常答疑、辅导，针对不达标商家进行汰换；
3、通过与售前供应商的日常协同，能够基于供应商的需求进行整理，推进供应商承接中的痛点改善，促进供应商更好的承接售前服务；
4、通过跨部门合作，协调业务、产品、服务等相关团队协同，拿到结果；
岗位要求：
1、基础要求：大专及以上学历，1年以上商家运营经验;
2、岗位经验：对消费者体验业务有一定的了解；
3、能力要求：
①逻辑性强，具有敏锐的洞察力和分析力，及时发现并提炼体验问题，产出优化方案与建议；
②熟悉使用各类办公软件，Excel、PPT等应用熟练；
4、综合素质：抗压能力强，乐于接受挑战；良好的沟通能力和跨部门协作能力，自我驱动的工作习惯，富有创新精神，注重团队协作；
阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。
我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑，参与物流和本地服务行业，同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作，该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。
我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。