岗位职责：
1. 开发中文产品文档及知识库管理，为用户快速上手使用产品提供完整的内容支撑；
2. 与产品经理，研发同学，技术文档工程师，技术支持工程师紧密配合，保持内容、产品的强一致性和准确性。
3. 根据分析用户反馈和用户的问题工单，优化产品文档；指导和配合技术支持同学完善知识库建设；
4. 根据产品功能变化新增或更新用户手册，并积极与开发人员沟通，产出符合需求的文档；
5. 为交付内容做质控检查并为最终质量负责：自己检查手册遗留的错误问题，并积极思考提升文档质量的方案，从用户的角度出发，不断调整优化文档内容和架构。
职位要求：
1. 本科及以上学历，计算机技术类相关专业，英语CET-6及以上
2. IT行业工作经验两年以上，有互联网产品或DevOps产品和大型软件平台工作经验者优先，云计算经验优先
3. 良好的技术背景和快速学习能力，至少懂得一种编程语言，Java，Python，Go等
4. 良好的表达能力与写作功底，有技术文档工程师相关工作经验者优先
5. 责任心强，能够独立工作，团队协作意识好，易于沟通和交流
蚂蚁集团起步于2004年诞生的支付宝，源于一份为社会解决信任问题的初心，经过十九年的发展，已成为世界领先的互联网开放平台。
我们通过科技创新，助力合作伙伴，为消费者和小微企业提供普惠便捷的数字生活及数字金融服务；
持续开放产品与技术，助力企业的数字化升级与协作；
在全球广泛合作，服务当地商家和消费者实现“全球收”、“全球付”和“全球汇”。