coo首席运营官
职位描述:
岗位职责:
1、战略与中台体系搭建
(1)统筹总部中台运营战略,优化数据、技术、供应链等核心模块的协同效率;
(2)推动业务流程标准化,搭建数字化运营系统(如BI分析、智能决策工具)。
2、中台运营管理
(1)主导数据中台建设,整合各业务线数据,驱动用户增长与成本优化;
(2)管理供应链、IT、客服等中台支持部门,确保资源高效配置与响应速度。
3、跨部门协同
(1)打通前、中、后台协作链路,解决业务部门资源冲突与效率瓶颈;
(2)推动创新项目落地(如新零售、私域运营),匹配技术及运营支持。
4、团队与机制建设
(1)培养中台核心团队,建立“业务赋能”导向的考核机制;
(2)设计高管层运营例会机制,确保战略目标对齐与执行透明。
任职要求:
1、10年以上中大型企业中台/集团运营管理经验,有互联网或零售行业背景;
2、主导过数据中台或供应链系统从0到1搭建,实现人效提升≥20%;
3、本科及以上学历,MBA优先。