张宾-数据运营-北京

岗位职责:

任职要求:

精通SQL,有较为成熟的数据分析能力和框架能力;

本科及以上学历,3年及以上互联网风控相关的治理产品经验,出行/物流/外卖行业优先;

具有敏锐的风险敏感度、辩证的分析能力,具备从司机/平台/商家多端思考问题的能力;

能承受高强度工作压力,具备优秀的心理素质和情绪管理能力。

具备商家运营、安全管理、复杂纠纷治理、预警模型、分层模型的相关领域经验优先;

有一定的沟通协调能力,能够有效整合跨部门资源推动安全策略的实施;

岗位要求:

岗位说明:

1)从商户经营数据及客诉反馈及行业现状中洞察问题,对各类商家风险进行抽象梳理,制定商家、司机风险预警模型、制定具体治理策略和改进方案并推进落地,建立健康的商家生态,提升司机全链路安全体验;

2)洞察商家在服务提升上的需求,通过平台给商家提供相应的治理&服务提升工具,对商家进行赋能,提升商家对司机的治理效率和效果;

3)监测司机客诉,有效发现问题,深入分析商家履约情况,发现问题及机会,提出质量、流程、机制、策略的改善建议,全链路牵引司机增长与生态健康态趋于平衡。

建立并完善多层级风险商户/司机的管理机制,优化安全策略及产品功能,规范商家运营行为,降低商户暴雷风险,避免司机和商户的纠纷升级;在风险发生时,迅速联动区域团队进行精准干预,将影响降至最低,保障相关利益方的权益;

公司地点:北京新橙海

公司简介:

北京嘀嘀无限科技发展有限公司致力于通过移动互联网技术创新为城市出行提供高效、便捷、先进的服务和解决方案,通过信息化和大数据技术,整合各类城市交通资源,在出行的供给和需求双方之间搭建信息撮合平台。滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴、货运等多项业务在内的一站式出行平台,滴滴2021年总营收为1738.3亿元,2015年09月09日由“滴滴打车”更名而来。2021年6月11日,滴滴出行正式向美国证券交易委员会递交了IPO招股书,截至2021年3月31日的三个月,实现营收为422亿元。2021年6月30日,滴滴正式在纽交所挂牌上市,股票代码为 DIDI。

职位发布者:安鹤

北京嘀嘀无限科技发展有限公司

融资阶段:

公司规模:1000~9999人

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