岗位职责:
1. 主导网络运维体系优化,制定IT战略规划及长期技术发展路线。
2. 设计并实施业务连续性计划与灾难恢复方案,确保系统高可用性。
3. 制定SLA管理标准及KPI考核体系,监控运维服务质量。
4. 协调跨部门资源,推动运维流程标准化与自动化建设。
5. 参与技术团队能力建设,规划运维人员技能发展路径。
任职要求:
1. 本科及以上学历,计算机或相关专业,5年以上网络运维管理经验。
2. 精通IT战略规划、SLA管理及KPI制定方法,具备业务连续性实战经验。
3. 熟悉主流网络架构及运维工具,具备技术方案设计与落地能力。
4. 具备跨部门协作经验,擅长推动流程优化与团队效能提升。
5. 持有ITIL、PMP认证者优先,具备持续学习新技术能力。