岗位职责：
1. 负责抖音电商店铺日常运营，优化商品上架流程与描述，提升转化率。
2. 分析用户行为数据，制定用户留存与需求挖掘策略，降低流失率。
3. 协调物流配送安排，确保订单履约时效与客户满意度。
4. 主导售后客户服务流程优化，处理客户投诉并提升复购率。
5. 跨部门协作推进营销活动，协同团队完成销售目标。
任职要求：
1. 本科及以上学历，电子商务、市场营销或相关专业优先。
2. 精通用户行为分析、流失分析及需求挖掘方法，具备数据驱动思维。
3. 熟悉抖音电商运营规则，掌握商品上架、描述优化及活动策划技能。
4. 具备售后客户服务经验，能高效处理客户问题并优化服务流程。
5. 有持续学习电商新趋势能力，适应平台规则快速变化者优先。