【岗位职责】
1.端到端交付
• 作为项目技术 Owner,独立或带领小组完成中大型私有化项目的交付,包括环境评估、方案设计、系统部署、数据迁移、验收测试与上线保障。
• 确保交付成果符合合同/SLA 要求,客户满意度≥90%。
2.系统与平台运维
• Linux/Unix 系统、网络、防火墙、DNS 等基础设施的安装、配置、排障与加固。
• 主导或参与 Kubernetes、中间件(Nginx、Tomcat、MySQL、PostgreSQL、Redis、Kafka)及数据库的部署、升级、监控与故障处理。
• 通过脚本化/自动化手段,将部署成功率提升至 ≥95%,全年可用性 ≥99.99%。
3.自动化与工具链建设
• 使用 Shell/Python/Go 编写自动化脚本及小型服务,持续完善“一键部署”“一键巡检”“一键扩容”等工具链。
• 与 DevOps 团队协作,将私有化应用纳入统一 CI/CD 与监控体系。
客户与跨团队沟通
• 组织 Kick-off、日报、周会及培训,向客户技术与业务团队清晰传递方案与进度。
• 输出高质量实施总结报告、运维手册及故障案例库,推动知识共享。
4.持续改进
• 基于交付数据(工时、故障、变更)识别瓶颈,提出并落地优化方案,季度内实现交付效率提升 ≥20%。
【职位要求】
3-5年以上运维实施、系统交付或技术支持相关经验,有独立负责中大型项目上线实施经验者优先。
精通 Linux/Unix 操作系统的安装、配置、管理和故障排查。
熟练掌握网络基础(TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS, 防火墙配置)及常见问题诊断。
熟悉至少一种主流公有云(阿里云/腾讯云/AWS)或私有云平台的基本服务和使用。
熟练掌握 Shell 脚本,并能使用 Python 进行自动化脚本开发。
具备良好的故障排查能力、抗压能力和快速学习能力。
出色的客户沟通能力、服务意识和团队协作精神,能适应必要的出差。
关键加分项:
开发能力提升:
具备 Go 语言开发经验,并能应用于运维工具或小型服务开发。
有参与开发或维护内部运维平台、自动化工具链的经验(如部署平台、配置中心、监控工具集成等)。
特定技术栈:
熟悉常见中间件/数据库的部署、配置和基础运维(如 Nginx, Tomcat, MySQL, PostgreSQL, Redis, Kafka)。
熟悉Kubernetes 基础概念及在实施环境中的应用(部署、基本运维)。
软技能:
结果导向: 对项目交付质量和客户满意度有强烈的责任感。
主动性与创新: 善于发现实施和运维中的痛点,并主动寻求技术方案(尤其是自动化)进行优化。
清晰表达: 能向技术和非技术人员清晰阐述技术问题和解决方案。
文档能力: 能编写高质量的技术文档。