岗位职责:
1. 负责楼面日常运营管理工作,统筹现场服务流程优化。
2. 制定并执行人员排班计划,合理分配工作任务。
3. 协调跨部门资源,及时处理现场突发问题。
4. 监督服务质量标准,推动运营效率持续提升。
5. 参与制定楼面管理策略,支持运营目标达成。
任职要求:
1. 大专及以上学历,3-5年线下运营或楼面管理经验。
2. 具备优秀的任务分配、时间管理及决策制定能力。
3. 擅长团队协作与跨部门沟通,能高效协调资源。
4. 具备较强的领导力,能带动团队达成目标。
5. 持有项目管理相关认证者优先。