岗位职责:
1. 主导用户需求收集工作,通过多种方式获取用户真实诉求。
2. 运用定性、定量研究方法,深入分析用户行为与需求。
3. 采用访谈法、观察法、问卷调查法开展用户调研活动。
4. 与产品、设计等部门协作,推动调研成果落地应用。
5. 参与用户研究体系优化,助力产品持续迭代升级。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限。
2. 具备1-3年用户研究相关工作经验。
3. 熟练掌握需求收集及定性、定量研究方法。
4. 能灵活运用访谈、观察、问卷调查等调研手段。
5. 具备良好的沟通协作与持续学习能力。